Het kan gebeuren dat een product niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. In dat geval heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering beschikt u nogmaals over 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

Bij een correcte retour ontvangt u het volledige orderbedrag terug. De kosten voor het terugzenden van uw product zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de website van uw vervoerder voor de tarieven.

Tijdens de bedenktijd vragen wij u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, met alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Indien het product of de verpakking meer beschadigd raakt dan nodig om het te beoordelen, kan waardevermindering aan u worden doorberekend.

Retour aanmelden

Het aanmelden van een retour kan eenvoudig op twee manieren:

• Via uw account op onze website, onder de betreffende bestelling
• Via e-mail: [email protected]

Na aanmelding storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug, op voorwaarde dat het product in goede staat door ons werd ontvangen.

Ruilen

Wilt u uw product ruilen? Dat is mogelijk. Neem hiervoor contact op met [email protected]. De kosten voor het terugzenden van het product zijn eveneens voor eigen rekening.

Retouradres

Hippe Stoelen – Magazijn Riemst
Biesenakkers 1A
3770 Riemst
België

Vooraf aanmelden van een retour blijft verplicht.

Contactgegevens
Hippe Stoelen
Tongersesteenweg 99
3770 Riemst – België
+32 (0)12 49 05 06
[email protected]
BTW-nummer: BE 0751.576.586